Shopping
Aké spôsoby platby sú k dispozícií ?
Objednávky odosielame cez kuriérsku spoločnosť DPD. Doručenie balíka je zväčša druhý deň po vyexpedovaní v rámci územia Slovenskej republiky.
Odosielate balíky do celého sveta ?
Objednávky expedujeme do celého sveta. Pre viac informácií kontaktujte našu zákazníckú podporu e-mailom shop@verniny.com .
Ako dlho trvá doručenie objednávky?
Ak je produkt skladom, odosielame ho do 3 pracovných dní od prijatia platby za objednávku. Ak výrobok dekorujeme, vyrábame ho na objednávku, doba dodania je väčšinou do 15 dní od prijatia platby za objednávku. Doba dodania sa može predĺžiť v predvianočnom období, prípadne vo väčšom nápore objednávok.
Payment
Aké metódy platby sú dostupné?
Dostupné su metódy platbou kartou, bankovým prevodom, dobierkou a taktiež Apple Pay a Google Pay.
Ako postupovať v prípade problémov s platbou?
V prípade problemu s platbou kartou nás neváhajte osloviť na našom e-maily shop@verniny.com .
Orders & Returns
Ako môžem objednávku zrušiť alebo ju zmeniť?
V prípade že objednávka nebola vyrobená na mieru, stači ak nás kontaktujete s vašou požiadavkou na e-mail shop@verniny.com . V opačnom prípade nie je možné vratenie produktu ak objednávka bola vyrobená na želanie zákaznika. (Iniciály a pod.)
